Política de Privacidad

1. Información General

En dataflarion (dataflarion.com), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de control financiero.

dataflarion es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. Ribera de San Javier, 13, 30203 Cartagena, Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@dataflarion.com o llamarnos al +34954104806.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información financiera necesaria para el control de finanzas
• Datos de identificación para verificación de cuenta
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
• Historial de transacciones y movimientos financieros

Información Técnica Automática

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y datos de uso de la plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de su cuenta.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, mantener su sesión activa, y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de control financiero. Los principales propósitos incluyen la gestión de su cuenta, procesamiento de transacciones, personalización de la experiencia, y comunicación de actualizaciones importantes.

• Prestación de servicios de control y gestión financiera
• Verificación de identidad y prevención de fraudes
• Comunicación sobre actualizaciones y cambios en el servicio
• Análisis y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Soporte técnico y atención al cliente

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal con terceros para fines de marketing. Cualquier compartición de datos se realiza únicamente bajo circunstancias específicas detalladas en esta política.

4. Compartición de Datos

Compartimos su información personal únicamente en circunstancias limitadas y específicas. Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, y proporcionar soporte técnico.

Terceros Autorizados

Podemos compartir información con proveedores de servicios financieros, procesadores de pagos, y servicios de análisis que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos terceros pueden acceder a su información solo para realizar funciones específicas en nuestro nombre.

En caso de fusiones, adquisiciones o cambios en la estructura empresarial, su información podría transferirse como parte de los activos empresariales, siempre manteniendo los mismos niveles de protección.

5. Sus Derechos

Usted tiene diversos derechos respecto al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos están diseñados para darle control sobre su información personal y garantizar transparencia en nuestro procesamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@dataflarion.com o enviarnos una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley, generalmente en un plazo de 30 días.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan encriptación de última generación y protocolos de seguridad estrictos.

Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados, y todo el personal con acceso a datos personales está capacitado en prácticas de seguridad y sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente impenetrable. En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar su información personal, le notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar el impacto.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos regulatorios aplicables.

Los datos financieros se conservan según las obligaciones legales aplicables, generalmente entre 5 y 7 años después del cierre de la cuenta. Los datos de marketing se eliminan cuando retira su consentimiento o después de períodos prolongados de inactividad.

Cuando eliminamos información personal, lo hacemos de manera segura utilizando métodos que hacen que los datos sean irrecuperables. En algunos casos, podemos mantener información anonimizada para fines estadísticos o de análisis.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos información personal a estos países, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger su información.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que nuestros proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los europeos. Estas transferencias se realizan únicamente cuando son necesarias para proporcionar nuestros servicios.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por email antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.